Analyse des besoins sociaux : enquête auprès des habitants

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Action sociale
16 février 2021

Habitants d'Annecy, nous avons besoin de votre avis ! 10 minutes de votre temps pour améliorer nos services à la population (santé, accompagnement social, logement...).

Le Centre Communal d'Action Sociale a débuté en 2020 une Analyse règlementaire des besoins sociaux. C'est un outil précieux pour évaluer les besoins de la population en matière d'action sociale et les réponses à apporter.

En ligne ou dans les accueils de proximité, les citoyens ont la parole

L'analyse se poursuit par la consultation des citoyens. À travers un questionnaire, la Ville va recueillir l'avis des habitants concernant les services proposés en matière d'action sociale. Cette consultation débutée mardi 16 février se terminera le 22 mars. Elle permettra à la Ville d'améliorer les services publics à destination de tous les Annéciens et de répondre au mieux aux besoins et aux attentes.

Ce questionnaire, accessible depuis ce site, est divisé en 4 rubriques :

  • la connaissance des dispositifs existants
  • le logement
  • l'accès à la santé
  • l'offre de services aux familles

Un autre questionnaire sera proposé aux publics précaires qui pourront le remplir accompagné d'un professionnel (du service Intervalle par exemple). Des entretiens qualitatifs ou micros-trottoirs seront également réalisés sur 3 demi-journées dans les accueils de proximité.

Les réponses totalement anonymes à ce questionnaire permettront d'alimenter la réflexion conduite par la Ville via son CCAS et d'élaborer la feuille de route de l'action sociale en prenant en compte le regard de la population sur ces sujets.

Accédez au questionnaire en cliquant ici

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